生地グレード詳細 商品の仕様確定、ご決済確定後の
翌４〜５営業日で発送予定 （土日・祝日は除く） お急ぎの方は余裕を持って
  ※赤字は定休日になります お客様に安心してご利用いただくため、電話サポートもご用意しております。ご注文に関する内容、対応車種のご確認等、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
お電話のお問い合わせはこちら 06-6923-5077
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納期
について
目安
ご入金確定翌日から３〜５営業日で発送
発送からおおよそ２〜３日以内のご到着予定
- 全て受注生産になります。
- 生地グレード「S3000G」については、ご入金確定翌日から4〜6営業日で発送。
営業日は、右のカレンダーをご参照ください。（赤文字は定休日となるため営業日に換算されません）
返品・交換
について
完全受注生産の為、商品の返品、及び交換は承っておりません。（生地やロック糸のお色をご選択頂き、お客様仕様にて製作させて頂く為です。） 但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、商品の不良を確認後、良品と交換させて頂きます。
- 条件について
- 商品到着後、10日以内にご連絡ください。(但し、納車等で確認が遅くなる場合は予めご連絡ください。)
未使用のものに限ります。
- クーリングオフ制度について
- インターネットによる通信販売は、クーリングオフの対象にはなりません。
ご購入頂くにあたり、充分に吟味、ご検討頂く余裕があり、ご本人様のご意思の上でお決め頂く為です。- いかなる場合でも、当社に商品を発送する際は、必ず事前にご連絡頂きますようお願いします。
- 返送先住所
- 株式会社アルティジャーノ
〒534-0021 大阪府大阪市都島区都島本通1-7-19 6F
TEL：06-6923-5077 FAX：06-6923-5078
販売店舗運営責任者：原山 歩
店舗連絡先：
お支払い
について
お支払は、クレジットカード、銀行振込、郵貯振替、コンビニ決済、Amazonペイメントからお選びいただけます。
- お支払いは全て前払いとなります。
- クレジットカード決済
-
- 銀行振込
- 三菱UFJ銀行 都島支店 普通1303621
口座名義：株式会社アルティジャーノ
- 郵貯振替
- 14150-40037601 株式会社アルティジャーノ
- コンビニ決済
- セブンイレブン決済、ローソン決済、ファミリーマート決済、セイコーマート決済の各コンビニエンスストア
- Amazonペイメイント
送料
について
【運送業者】 当社指定配送業者
- １配送先につき複数お買い上げいただいた場合、送料は1個分のみをご負担ください。
- 長期休業明けは非常に注文が多くなり、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
- 海外発送はおこなっておりません。
| 送 料 | 関西（大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山） | ¥900 |
|---|---|---|
| 関東、信越、北陸、中部、中国、四国 | ¥1,000 | |
| 南東北（宮城、山形、福島）、九州 | ¥1,300 | |
| 北東北（青森、岩手、秋田） | ¥1,500 | |
| 北海道 | ¥2,100 | |
| 沖 縄 | ¥3,100 | |
| 他離島 | お問い合わせ下さい |
営業日
について
よくある
質問
【営業時間】 平日10:00〜12:30 / 14:00〜16:00
【定休日】 土・日・祝祭日・夏季休業・年末年始
個人情報の
取扱いについて
当社ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下 「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
営業日カレンダー
※赤文字は定休日となります
ご利用ガイド
この度はアルティジャーノ公式オンラインショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただくために本サイトのご利用方法をご案内いたします。
アルティジャーノとは
私たちが大切にしていることはお客様にフロアマットを提供することだけではありません。
お客様のさまざまな「自動車のある生活」を想像しながら、そのカーライフをより快適にお過ごしいただきたいという思いで商品の 開発と製造・販売を行っております。
1：商品の探し方
お探しの車種を大きく4つの方法で検索する事ができます。
ヘッダー
トップページ
メーカー、型式、グレードなど細かく分かれている車種もございますので、検索方法によっては、見つかりにくい場合がございます。 ご不明な点がありましたら、お電話でもご説明させていただきます。
2：無料サンプル請求方法
無料生地サンプルは縦10cm 横10cmの正方形のカットサンプルをお届けいたします。
無料生地サンプルの詳細は以下バナーからご確認くださいませ。
3：ご注文方法
商品のカート入れから、ご注文完了までの流れをご説明いたします。
4：お支払い
お支払は、クレジットカード、銀行振込、郵貯振替、コンビニ決済、Amazonペイメントからお選びいただけます。
5：領収書について
ご注文時のオーダーフォームにある備考欄（ご要望欄、通信欄）にて、「領収書発行希望」としてご指示頂けましたらご用意させて頂きます。 また宛名や但書を指定される場合はそちらも 合わせてご指示ください。尚、商品とは別便（郵送）にてお送りさせて頂きます。
6：お届け・送料
お届け方法及び、送料に関する内容です。
置き配について
弊社では置き配には対応しておりません。
大切なお荷物の盗難や紛失、破損などのリスクがある為、お客様に安心してお届けし、 ご利用いただく為にも置き配ではなく対面で荷物をお届けしたいと考えております。
※お受け取りのご希望日時などございましたら、お問い合わせください。
可能な限り調整させていただきますが、ご希望に沿えない場合もございます。
7：納期について
8：返品・交換について
返品・交換について
9：よくある質問
商品や注文に関することなど、お客様から頂くご質問をまとめています。
お問い合わせ前に一度ご確認くださいませ。
10：フロアマットのお手入れ方法
車はボディや足回りは汚れが目立ちやすく、頻繁にお手入れをされている方も多いと思います。 しかし、車内はどうでしょうか。とくにフロアマットは、車内の臭いや清潔感のイメージにつながりやすく、 重要な箇所です。
フロアマットを清潔に綺麗に保つ事で、カーライフがより一層快適に楽しめる事が出来ます。 以下のリンク先では、そのフロアマットのお手入れ方法をご紹介します。
11：お問い合わせ
お問い合わせは以下リンク先のフォーム、またはお電話にてご対応させて頂きます。
12：営業時間・営業日