オリジナルフロアマット・ラグマット専門店アルティジャーノ公式オンラインショップ
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納期
について
出荷
目安
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ご入金確定翌日から３〜５営業日で発送
発送からおおよそ２〜３日以内のご到着予定
- 全て受注生産になります。
- 生地グレード「S3000G」については、ご入金確定翌日から4〜6営業日で発送。
営業日は、右のカレンダーをご参照ください。（赤文字は定休日となるため営業日に換算されません）
返品・交換
について
完全受注生産の為、商品の返品、及び交換は承っておりません。（生地やロック糸のお色をご選択頂き、お客様仕様にて製作させて頂く為です。） 但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、商品の不良を確認後、良品と交換させて頂きます。
- 条件について
- 商品到着後、10日以内にご連絡ください。(但し、納車等で確認が遅くなる場合は予めご連絡ください。)
未使用のものに限ります。
- クーリングオフ制度について
- インターネットによる通信販売は、クーリングオフの対象にはなりません。
ご購入頂くにあたり、充分に吟味、ご検討頂く余裕があり、ご本人様のご意思の上でお決め頂く為です。- いかなる場合でも、当社に商品を発送する際は、必ず事前にご連絡頂きますようお願いします。
- 返送先住所
- 株式会社アルティジャーノ
〒534-0021 大阪府大阪市都島区都島本通1-7-19 6F
TEL：06-6923-5077 FAX：06-6923-5078
販売店舗運営責任者：原山 歩
店舗連絡先：
お支払い
について
お支払は、クレジットカード、銀行振込、郵貯振替、コンビニ決済、Amazonペイメントからお選びいただけます。
- お支払いは全て前払いとなります。
- クレジットカード決済
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- 銀行振込
- 三菱UFJ銀行 都島支店 普通1303621
口座名義：株式会社アルティジャーノ
- 郵貯振替
- 14150-40037601 株式会社アルティジャーノ
- コンビニ決済
- セブンイレブン決済、ローソン決済、ファミリーマート決済、セイコーマート決済の各コンビニエンスストア
- Amazonペイメイント
送料
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【運送業者】 当社指定配送業者
- １配送先につき複数お買い上げいただいた場合、送料は1個分のみをご負担ください。
- 長期休業明けは非常に注文が多くなり、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
- 海外発送はおこなっておりません。
| 送 料 | 関西（大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山） | ¥900 |
|---|---|---|
| 関東、信越、北陸、中部、中国、四国 | ¥1,000 | |
| 南東北（宮城、山形、福島）、九州 | ¥1,300 | |
| 北東北（青森、岩手、秋田） | ¥1,500 | |
| 北海道 | ¥2,100 | |
| 沖 縄 | ¥3,100 | |
| 他離島 | お問い合わせ下さい |
営業日
について
よくある
質問
【営業時間】 平日10:00〜12:30 / 14:00〜16:00
【定休日】 土・日・祝祭日・夏季休業・年末年始
個人情報の
取扱いについて
当社ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下 「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
営業日カレンダー
※赤文字は定休日となります
あなたの時間に彩りを
〜一貫した国内生産にかける思い〜
あなたの時間に
彩りを
〜一貫した国内生産にかける思い〜
アルティジャーノが
マットづくりにかける思い
色々な事があった一日。
平凡な一日。
ひとりで移動する時。
家族や友人と移動する時。
ドアを開ければ慌ただしい心が
穏やかな心になっていく。
あたたかく、優しく支えてくれる。
それでいて便利で頼もしい存在。
私たちはそんな「フロアマット」を作り続けたい
アルティジャーノ沿革
RAKUTEN EXPO AWARD 2015
皆様のおかげでRAKUTEN EXPO AWARD 2015にてアルティジャーノが表彰されました。 顧客へのサービスコミットの実現が出来ているショップへ送られる賞です。 本当にありがとうございます。
お客様の声
yok*****さん
2022年12月20日 05:11
とても迅速な対応ありがとうございました。丁寧に作られた商品で気に入りました。ありがとうございました。
hir*****さん
2022年12月17日 11:48
発注後、商品に関してお電話頂きました。そのアドバイスのおかげで、問題なく購入でき満足しています。
gxm*****さん
2022年10月20日 22:34
予定日より早く発送頂き丁寧な梱包でした。商品もイメージ通りで最高です。
shu*****さん
2022年9月4日 16:40
配送も梱包も問題ありません。商品到着もすぐでしたので、大変満足です。質問事項も敏速に対応して頂き、とても素晴らしいショップです。
シーンに合わせたフロアマット選び
生地のグレードについて
職人による製作工程
商品の企画から製造・販売までの
ワークフローをスタッフ皆が共有出来る環境を整え、
お客様のお声をシームレスに製品へ反映しています。
ここでは、「商品ができるまで」の行程わかりやすく
ご紹介させていただきます。
ギャラリーページ
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YouTube、Facebook、instagramで情報を発信しています。
現在、自社サイト、Yahoo、楽天にて店舗を出しています。
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